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　　武平县税务局在服务提速和政策落实上下功夫，按照“首推线上办税、做精线下办税、做实税费服务”的工作思路，聚焦纳税人需求，用好、用活新的组合式税费支持政策，打造智慧税务办税云厅，助力市场主体纾困发展，为经济发展增动能添活力。

　　近日，在县税务局智慧办税云厅，天证财务咨询有限公司办税员冯素娟通过自助设备，十分钟不到就完成了纳税申报和发票申领。

　　优质的服务赢得冯素娟的点赞，她说，“税务局智慧办税云厅的投用，让我们企业在这个办税缴费当中像网购一样的方便，像我们平时操作的纳税申报、发票代开、完税证明的开具，还有像发票的验旧等等，都可以在营业厅的自助终端设备上自行办理。我觉得非常高效便捷。”

　　为持续优化“非接触式”办税新服务，推进实体办税服务厅向网上延伸，今年1月份，县税务局正式启用智慧税务办税云厅，打造网上办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底办税新模式；同时，通过“主导税+流动税+云端导税”的“三加”服务，为纳税人提供“免跑动+云交互”的远程便捷服务，为纳税人带来“业务全覆盖、场景全智能、财产全放心”的办税服务新体验。截至目前，网报申报率99.82%，纸质发票非接触申领比例98.14%，涉税事项网上办理率95.18%，电子发票使用率85.78%，增值税留抵退税资料传递时间平均在1.4小时，“非接触式”办税显著。

　　税惠“及时雨”、服务“送春风”。自今年国家大规模留抵退税等一系列税收优惠政策实施以来，县税务局不断升级纳税便民举措，结合“便民办税春风行动”，先后举办3场纳税人学堂、3期税收云课堂，精准开展政策推送辅导，持续提升服务效能。

　　福建省世能科泰节能设备有限公司是一家建设年产200台工业换热器增效节能设备并进行节能服务的企业，据公司财务人员何美秀介绍，国家增值留抵退税政策一下来，县税务局就对他们进行政策解读，并指派专人上门指导退税办理，确保税费红利直达快享。

　　该公司财务人员何美秀说，“通过县税企联络群，我了解到今年有新的增值税留抵退税政策。税务局工作人员也第一时间与我们对接，并手把手辅导我们完成了退税申请，让我们有更充裕的流动资金投入企业的扩大再生产。”

　　今年以来，减税降费政策红利惠及武平县7000多家企业，减免税费近亿元，为企业发展注入新的活力。

　　“下一步，我局将持续聚焦纳税人、缴费人的服务需求，继续落实好新的组合式税费支持政策，加快构建“一窗快办、线上服务、智能办税、远程服务”的办税新模式，全心全意服务好纳税人、缴费人，服务好地方经济发展，为武平高质量发展贡献我们税务力量。”县税务局局长陈绍红表示。