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　　 基本消息面

　　 1月6日美股盘前，拼多多跌近1.71%。

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　　 值得注意的是，受“双十一”“双十二”等促销活动的影响，购物行业投诉量在11、12月的增幅较为明显。投诉主要集中在退货退款、商品质量问题以及由促销活动引起的定金预售问题、逾期不发货问题、活动虚假宣传问题等。21年曾爆发“双十一淘宝喵糖问题”、“88VIP优惠券问题”、“拼多多百亿补贴订单强制取消”等集体投诉。

　　 此外，黑猫投诉数据显示，电商拼多多累计投诉量达42.83万宗，在全网位居榜首；其回复量仅9.13万，完成量6.75万，约占投诉量的1/7。

　　 我们统计了主要电商的投诉数量，发现拼多多、淘宝、京东、得物、美团、抖音、交易猫、天猫、转转、闲鱼位居前列。而拼多多的投诉量远远超过其他。其投诉主要集中在假冒伪劣、红包提现骗局等，其中投诉最多的是各种三无产品、假货无法退货或退款。

　　 从投诉内容看，拼多多上的假货销售非常猖獗，涵盖了服装、电子电器、金饰、饮料、图书等等，

　　 拼多多售卖山寨和假货到底有多严重？我们做了一个简单的数学统计。截止3.15日，拼多多的运营主体上海寻梦信息技术有限公司共有27130份（1月底时24338份）裁判文书，相关开庭公告37498（1月底时为33355）份，法院立案信息23293起（1月底时21374起）。