引发广泛关注。
湖北武汉市民周女士反映自己剪发时,理发师竟同时用4部手机直播,她要求停止直播,却遭到拒绝。
周女士说,该理发师认为直播对顾客没有损失,还称“别的顾客都很开心能在直播间露脸”。周女士一气之下,连头发都没剪完就离开了理发店。
8月30日14时许,
与周女士发生口角的理发师熊先生称,他从今年2月份就开始直播剪发,在他直播间露过脸的顾客非常多,绝大多数人都不会提出反对意见。“现在直播常态化了,又不是明星,普通老百姓怕啥?”
一大型连锁理发店的工作人员称,他们店有负责拍摄短的理发师,专门拍摄理发效果好的顾客,再发到社交媒体上吸引新顾客。“不过,不管是拍还是发,我们都会提前征得顾客的同意。”
直播的隐私边界在哪里?
对于此次理发师擅自直播顾客剪发的行为,武汉大学法学院教授、博士生导师柳正权也表示,理发师不经顾客允许直播剪发过程的行为,侵犯了顾客的隐私权和肖像权。顾客有权要求人停止拍摄并赔礼道歉。如对方拒不配合,顾客可以保留直播内容和消费记录,到消费者协会投诉或向法院起诉。根据具体情况,人应承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任,或被予以罚款、拘留等处罚。