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　　的影响下，近年来，大病筹款平台的信任度有所下降，使得众筹金额也随之减少。

　　业内人士指出，众筹作为一种紧急应对措施，效果受多种因素影响，本质上是利用社会资源，可能会引起公众同情并获得资助，它依赖于公众的关注度、慷慨程度以及社交媒体的传播效率，这些因素均非个人所能完全控制，难以预测，所以众筹结果具有不确定性。尤其是众筹往往要求公开个人故事和病情细节以获得更多关注和捐款，这可能侵犯个人隐私，有时还会导致尊严受损。

　　此外，还指出，筹款项目更倾向于针对困难人群的托底救助方式，求助者家庭的经济条件、疾病的严重程度、筹款吸引人与否，均是影响筹款效果的重要因素。超过半数受访者认为极大程度依赖于筹款的吸引力，存在过于依赖“包装”之嫌。值得注意的是，众筹项目极大程度引发了筹款患者及其亲友对于医疗保障的关注。调研显示，八成受访者认识到商业医疗众筹仅能对个人风险起到部分保障作用，甚至仅能作为极端情况补救措施。

 

　　不同于众筹的事后救急作用，商业医疗保险作为基本医疗保险的补充，确定性更高，但需要用户有足够的风险意识，能够未雨绸缪。

　　“医保作为社会保障基石，大病网络众筹作为临时救急不确定性大，每个家庭都应该根据自身条件，配置合适的商业健康保险作为必要补充。”中国社会科学院保险与经济发展研究中心主任、中国保险学会副会长郭金龙表示，不同机制共同作用、相得益彰，才能构建一个更加完善和人性化的医疗保障机制，为个人和家庭提供全方位的疾病与风险防护。

　　“越来越多用户因为受到网络众筹的触动，开始思考自己的医疗保障，增强个人和家庭的抗风险能力，防止因病返贫。”蚂蚁保健康险负责人沈晔对随着人口结构变化以及健康观念普及，消费者的保险意识逐渐提升。根据调研结果，18岁-50岁年龄段受访人中，有超过8成人通过互联网渠道初步认知保险，并偏好选择在网上投保。“在蚂蚁保上，超半数购买了商业医疗险的保民也会为父母、配偶、子女等家庭成员投保，呈现家庭化配置趋势，也意味着中国家庭的整体抗风险能力在提高。”沈晔进一步表示。

　　对于不同人群该如何选择商业医疗险产品呢？在北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆看来，沈晔表示，从平台角度，推出多样化的健康保险产品，无论是低门槛的惠民保，还是高性价比的百万医疗险，甚至是高服务的高端医疗险，用户都可以根据自身需求作选择。同时也将服务水平量化，让用户理赔更方便。另外，平台也和行业、政府一起，对广大用户进行保障风险意识教育，进一步推动我国多层次医疗保障制度建设。